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    平凡岗位上的默默坚守—记巴林右旗办事处信贷员苏日那

    信息发布者：chaganmulun
    2017-04-14 23:18:55    来源：中国小额信贷联盟   转载
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            苏日那，蒙古族，今年29岁，2010年7月，刚刚大学毕业的她,怀着一颗赤诚之心，成为了赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会的一名工作人员，在右旗办事处一干就是7个春秋。虽然没有轰轰烈烈的事迹，但她却在这样的平凡岗位上默默无闻地实干，毫无怨言地奉献，岁月见证了她恪尽职守、无私奉献的情怀。这7年中，她风雨兼程，经历了许多坎坷，却从来没有露出过半点怨言，用她满腔热忱温暖着贫困妇女、芬芳着乡村。

            苏日那蒙语意思为学习，在刚开始工作的一年多时间，她主要负责壹基金保险项目工作。2011年11月,全球基金会小额信贷项目启动,根据工作需要，让她负责新项目区的拓展和推广新客户工作，面对新的挑战她很快进入了角色---信贷员工作。她所管辖的项目区巴彦塔拉苏木是巴林右旗有名的偏远贫困地区、人员居住分散、交通条件十分艰苦,由于小额信贷的服务对象是农牧民妇女，她们大多数受教育程度较低，所以她们很难理解小额信贷的意义和目的，但她始终不厌其烦的、耐心的向她们解释，直到她们明白为止。 

            万事开头难，苏日那像自己的名字一样,把学习当作人生永恒的主题,在工作中积极钻研业务知识，虚心向老信贷员学习和请教，迅速投入到小额信贷工作当中，为了方便入户宣传和调查，从来都没骑过摩托车的她，开始学着骑摩托车，为了更好的宣传协会的宗旨，让更多的人知道小额信贷的目的,无论是在夏天的烈日炎炎，还是冬天严寒刺骨，她都是骑着摩托车，带着干粮、走村串户，主动联系各嘎查村的妇代会主任，通过他们召集更多的妇女，开始对她们进行宣传讲解小额信贷,并对她们进行深入的入户调查。农牧民妇女们逐渐意识到小额信贷对她们的重要性，积极参与这个项目。仅半年的时间，她在达兰花，哈日根塔拉、古力古台、昭胡都格、巴林诺尔、老道板等6个嘎查共发展了264名客户，发放173万元。贷款发放以后，她利用中心会时间多与客户沟通，及时掌握客户的生产、生活状况。对贷后跟踪调查，她更是细致入微，不定期地对客户进行回访，进行贷后检查记录，对存在隐性风险的贷款，及时通知联保人，尽可能地帮助其解决困难，避免客户因资金周转困难而出现逾期，使其按时还款。

            在放贷款过程中，她严格按照《小额信贷管理办法》相关规定，在规定的时间内做到100%回收所放贷款。在她的记忆里，印象最深刻的一次是2012年5月15日，在昭胡都格嘎查收款，由于住户较分散，从一个中心到另一个中心时，途中遇到了一只狼狗，一直在她后面追，由于她骑着摩托，极度紧张的情况下，摔倒在地，把膝盖碰破，她还是忍着疼痛，把摩托车扶了起来，继续前往中心,按时的收回了贷款。在工作六年当中，在她身上发生过很多类似的事情，但她都克服了这些困难。无论刮风下雨，涉水趟河她都会把客户需要的服务送到家门口。

            苏日那坚守小额信贷原则,不在客户家吃饭,不接受任何礼物。一个客户为了表示感谢给她交手机费，被她婉言谢绝了，她用自己的言行维护了小额信贷机构的声誉并受到了广大农村、牧区客户的好评。她用自己的实际行动，帮助农牧民排忧解难，使小额信贷业务的方便快捷、阳光政策和利息以外不收任何费用的特点广为人知。大大地加强了小额信贷的形象，如今小额信贷已经成为农村牧区的阳光通道。在放贷款过程中，通过向她们发放关于妇幼保健、法律及种植养殖技术相关书籍，来提高她们的自我保护意识和种养殖技术。

            经过7年的辛苦和努力终于浇灌出硕果，2010年至今，苏日那累计发放小额贷款1351万元，使1540名贫困人口从中受益，也实现了贷款违约的零记录。由于业绩突出，她分别在2012、2013年被评为“优秀社区工作队员”，2012年被评为“中国国际经济技术交流中心/联合国开发计划署扶贫项目优秀社区工作队员”，2017年初获得“全球基金会2016年度亚洲/太平洋地区信贷员奖”。这些荣誉，是对她七年来辛勤工作的肯定，但她经常说“七年的工作，让我成长了很多，并锻炼了我的意志，我在快乐工作，收获快乐。这些成绩的取得,离不开领导的关怀和同事、牧区姐妹们的帮助和支持，我感恩于他们”。

             苏日那在充满激情的工作中，脚踏实地、默默耕耘，保持了心灵的一份安定，在前行的路上书写最美的篇章。

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